Contact
Une question sur un luminaire, une commande en cours, un projet à équiper ? Écrivez-nous. C'est Louca qui répond, en général sous 24 heures ouvrées, et toujours par une vraie personne.
E-mail — contact@latelierdesformes.com
Téléphone — +33 7 83 73 65 24
Horaires — du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Le formulaire ci-dessous arrive dans la même boîte : utilisez celui qui vous arrange.
Si votre message concerne une commande, indiquez son numéro — il figure dans l'e-mail de confirmation — et le nom du luminaire concerné. Pour un retour, prévenez-nous avant de renvoyer l'article : nous vous confirmons l'adresse et nous suivons le dossier jusqu'au remboursement.
Beaucoup de questions trouvent leur réponse tout de suite dans la foire aux questions — ampoule fournie ou non, compatibilité avec un variateur, indice de protection pour une salle de bain, délais de livraison, pièces sur commande — et dans la politique d'expédition.
Architectes d'intérieur, hôtellerie, restauration, agencement : écrivez-nous directement à contact@latelierdesformes.com avec le nombre de pièces, les volumes concernés et vos délais. Nous revenons vers vous avec une proposition chiffrée.
L'Atelier des Formes est édité par Louca Dalies.
Adresse postale — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
SIRET — 106 264 294 00013
Nous sommes une boutique en ligne : il n'y a pas de point de vente à visiter, et les luminaires sont expédiés depuis nos fabricants partenaires. Merci de ne pas envoyer de colis à cette adresse sans nous avoir écrit au préalable.